Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar tarifas adicionales?
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Solo tendrás que pagar la tasa turística, que es de 3 € por persona durante los 4 primeros días para las habitaciones que cuestan hasta 400 € y de 5,00 € por persona para las que cuestan más.

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
El check-in es a las 3 p.m. y el check-out es a las 11 a.m.
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¿Cuál es la hora del desayuno?
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La sala de desayunos está abierta desde las 7,00 a.m. Hasta las 10,30 a.m

¿Puedo recibir el desayuno en mi habitación?
Sí, el servicio de habitaciones está disponible a partir de las 7:00 a.m. Hasta las 10,30 a.m
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Un pedido especial, como comidas sin gluten, menageable?
Sí, en nuestro desayuno puedes encontrar productos sin gluten y leche de soja

¿Cuál es la edad máxima a la que un niño puede dormir junto a sus padres?
2 años
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¿Hay habitaciones para fumadores?
No disponemos de habitaciones para fumadores, pero puede solicitar una habitación con terraza privada.

¿Puedo conseguir almohadas adicionales?
Sí, para almohadas adicionales póngase en contacto con la recepción
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¿Hay habitaciones comunicadas?
Sí, hay habitaciones comunicadas (preguntar en recepción antes de reservar)

¿Hay ascensor?
Sí, tenemos dos ascensores reservados para nuestros huéspedes

¿Cuál es el horario de apertura de la terraza?
La terraza está abierta desde las 9,00 a.m. Hasta la medianoche

¿La conexión a internet es gratuita?
Sí, wifi gratuito de ultra velocidad disponible en las habitaciones y en las zonas comunes.

¿Hay carga USB en la habitación?
Sí, en cada habitación hay una toma múltiple con dos puertos usb

¿Están permitidas las mascotas?
Sí, nuestro hotel admite mascotas y ustedes, pequeños amigos, son bienvenidos

¿Hay servicio de lavandería?
Sí, disponemos de un servicio de lavandería con cargo, para más información pregunte en recepción

¿Dónde puedo dejar mi bicicleta?
Tenemos una sala segura bajo tierra donde puedes dejar tu bicicleta

¿Qué debo hacer si perdí u olvidé algo en mi habitación?
Póngase en contacto directamente con el hotel. Nuestras habitaciones se limpiarán a diario, por lo que es probable que nuestro equipo de limpieza haya encontrado su artículo.
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¿Dónde puedo obtener una copia de mi factura después de la salida?
Póngase en contacto con nuestro equipo del hotel, que le enviará una copia de su factura

Devo pagare degli extra?
‍
Dovrai pagare solo la tassa di soggiorno che à ̈ ⬠1.50 per persona per i primi 4 giorni. Nel caso in cui il costo a persona al giorno supera i 200⬠(solo per la suite Michelangelo) la tassa sale a  ⬠3.00

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in dalle ore 14:00 mentre il check-out massimo alle ore 12:00.
‍
Fino a che ora posso fare colazione?
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La sala colazioni à ̈ aperta dalle ore 7.00 alle ore 10.00

Posso fare colazione in camera?
Si il servizio in camera à ̈ attivo dalle 7.00 alle 10.00
‍
E' possibile avere prodotti senza glutine?
Si nella nostra colazione troverai anche prodotti senza glutine e latte di soia.

Fino a che età il mio bambino può dormire con noi?
Fino a 2 anni
‍
Ci sono camere per fumatori?
Si la nostra struttura ha sia camere per fumatori che per non fumatori richiedilo nelle note in fase di prenotazione.

Posso avere un cuscino in più?
Certamente per un cuscino in più basta contattare la reception.
‍
Avete delle stanze comunicanti?
certamente, abbiamo delle stanze comunicanti (matrimoniale con doppia, e matrimoniale con matrimoniale)

Avete un ascensore?
Si l'hotel ha due ascensori a disposizione dei nostri ospiti.

In che orari posso andare nella terrazza panoramica?
La nostra splendida terrazza à ̈ aperta dalle ore 8.00 fino a mezzanotte.

Avete una connessione a internet?
Certamente abbiamo un ottima connessione ad internet gratuita in tutte le camere e nelle sale comuni. A richiesta potrai avere anche una versione broadband per uso business.

Posso ricaricare il mio telefono?
Nelle camere avrai a disposizione due porte usb di ricarica, porta con te il corretto cavetto però.

Posso portare il mio animale domestico?
Certamente, amiamo gli animali e la nostra struttura à ̈ pet friendly. Il tuo cane o gatto à ̈ il benvenuto.

C'Ã ̈ un servizio lavanderia?
Si forniamo il servizio lavanderia, chiedi alla reception

Viaggio con la bicicletta avete un rimessaggio?
Si, abbiamo una stanza sicura nel sottráraneo dell'hotel dove potrai lasciare la tua bici..

Cosa devo fare se ho dimenticato un oggetto?
Contattaci, le nostre camere vengono pulite ogni giorno, le nostre cameriere se trovano oggetti dimenticati li portano immediatamente alla reception.
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Posso avere una copia della fattura?
Certamente contattaci ti invieremo una copia della fattura immediatametne.

Devo pagare degli extra?
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Dovrai pagare solo la tassa di soggiorno che à ̈ ⬠1.50 per persona per i primi 4 giorni. Nel caso in cui il costo a persona al giorno supera i 200⬠(solo per la suite Michelangelo) la tassa sale a  ⬠3.00

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in dalle ore 14:00 mentre il check-out massimo alle ore 12:00.
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Fino a che ora posso fare colazione?
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La sala colazioni à ̈ aperta dalle ore 7.00 alle ore 10.00

Posso fare colazione in camera?
Si il servizio in camera à ̈ attivo dalle 7.00 alle 10.00
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E' possibile avere prodotti senza glutine?
Si nella nostra colazione troverai anche prodotti senza glutine e latte di soia.

Fino a che età il mio bambino può dormire con noi?
Fino a 2 anni
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Ci sono camere per fumatori?
Si la nostra struttura ha sia camere per fumatori che per non fumatori richiedilo nelle note in fase di prenotazione.

Posso avere un cuscino in più?
Certamente per un cuscino in più basta contattare la reception.
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Avete delle stanze comunicanti?
certamente, abbiamo delle stanze comunicanti (matrimoniale con doppia, e matrimoniale con matrimoniale)

Avete un ascensore?
Si l'hotel ha due ascensori a disposizione dei nostri ospiti.

In che orari posso andare nella terrazza panoramica?
La nostra splendida terrazza à ̈ aperta dalle ore 8.00 fino a mezzanotte.

Avete una connessione a internet?
Certamente abbiamo un ottima connessione ad internet gratuita in tutte le camere e nelle sale comuni. A richiesta potrai avere anche una versione broadband per uso business.

Posso ricaricare il mio telefono?
Nelle camere avrai a disposizione due porte usb di ricarica, porta con te il corretto cavetto però.

Posso portare il mio animale domestico?
Certamente, amiamo gli animali e la nostra struttura à ̈ pet friendly. Il tuo cane o gatto à ̈ il benvenuto.

C'Ã ̈ un servizio lavanderia?
Si forniamo il servizio lavanderia, chiedi alla reception

Viaggio con la bicicletta avete un rimessaggio?
Si, abbiamo una stanza sicura nel sottráraneo dell'hotel dove potrai lasciare la tua bici..

Cosa devo fare se ho dimenticato un oggetto?
Contattaci, le nostre camere vengono pulite ogni giorno, le nostre cameriere se trovano oggetti dimenticati li portano immediatamente alla reception.
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Posso avere una copia della fattura?
Certamente contattaci ti invieremo una copia della fattura immediatametne.

Devo pagare degli extra?
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Dovrai pagare solo la tassa di soggiorno che à ̈ ⬠1.50 per persona per i primi 4 giorni. Nel caso in cui il costo a persona al giorno supera i 200⬠(solo per la suite Michelangelo) la tassa sale a  ⬠3.00

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in dalle ore 14:00 mentre il check-out massimo alle ore 12:00.
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Fino a che ora posso fare colazione?
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La sala colazioni à ̈ aperta dalle ore 7.00 alle ore 10.00

Posso fare colazione in camera?
Si il servizio in camera à ̈ attivo dalle 7.00 alle 10.00
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E' possibile avere prodotti senza glutine?
Si nella nostra colazione troverai anche prodotti senza glutine e latte di soia.

Fino a che età il mio bambino può dormire con noi?
Fino a 2 anni
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Ci sono camere per fumatori?
Si la nostra struttura ha sia camere per fumatori che per non fumatori richiedilo nelle note in fase di prenotazione.

Posso avere un cuscino in più?
Certamente per un cuscino in più basta contattare la reception.
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Avete delle stanze comunicanti?
certamente, abbiamo delle stanze comunicanti (matrimoniale con doppia, e matrimoniale con matrimoniale)

Avete un ascensore?
Si l'hotel ha due ascensori a disposizione dei nostri ospiti.

In che orari posso andare nella terrazza panoramica?
La nostra splendida terrazza à ̈ aperta dalle ore 8.00 fino a mezzanotte.

Avete una connessione a internet?
Certamente abbiamo un ottima connessione ad internet gratuita in tutte le camere e nelle sale comuni. A richiesta potrai avere anche una versione broadband per uso business.

Posso ricaricare il mio telefono?
Nelle camere avrai a disposizione due porte usb di ricarica, porta con te il corretto cavetto però.

Posso portare il mio animale domestico?
Certamente, amiamo gli animali e la nostra struttura à ̈ pet friendly. Il tuo cane o gatto à ̈ il benvenuto.

C'Ã ̈ un servizio lavanderia?
Si forniamo il servizio lavanderia, chiedi alla reception

Viaggio con la bicicletta avete un rimessaggio?
Si, abbiamo una stanza sicura nel sottráraneo dell'hotel dove potrai lasciare la tua bici..

Cosa devo fare se ho dimenticato un oggetto?
Contattaci, le nostre camere vengono pulite ogni giorno, le nostre cameriere se trovano oggetti dimenticati li portano immediatamente alla reception.
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Posso avere una copia della fattura?
Certamente contattaci ti invieremo una copia della fattura immediatametne.